为深入学习贯彻党的二十大精神，加强学院师生思想政治教育，提高师生服务意识与责任担当，经济学院党委积极组织全体师生党员、积极分子和团员观看《您的声音》纪录电影。

影片以纪录片的形式生动讲述了“接诉即办”改革从探索到实践、从理念到制度、从城市治理到社会治理的变革历程，展示了北京市“接诉即办”践行为民服务根本宗旨取得的丰硕成果。

2月24日上午，经济学院全体党委委员赴影院进行了集体观影学习。3月3日至3月16日，经济学院500余位师生党员、积极分子和团员前往影院或在校内进行了集体观影学习。

观影结束后，学院学子纷纷发表观影心得与学习体会。

电影《您的声音》以12345 市民热线为叙述主线，围绕“接诉即办”改革，勾勒出了城市与市民的“双向奔赴”，让我深受触动。这些在一线忙碌的身影，真正将人民的“急难愁盼”写进政策的平仄，将治理的加减乘除化为生活的方圆，是“为人民服务”的现实写照。作为经济学专业的青年党员，我们既要学会以宏观之眼俯瞰发展的等高线，又要以微观之耳倾听市井的肠鸣音，让青春之我与时代共振共鸣！

——本科生第三党支部书记 寇莹颖

《您的声音》以“接诉即办”热线为切入点，通过真实故事展现了政府与市民的良性互动，让我看到“人民至上”理念的生动实践。影片中，基层工作者耐心倾听、高效解决问题的态度令人动容，让我联想到党支部工作也应如此——贴近同学需求，真诚回应关切。特别是老楼加装电梯、胡同停车治理等案例，启示我们：社会治理需要技术与人文并重，既要运用大数据优化服务，也要保持对个体诉求的敏锐感知。作为党员，我们更应发挥先锋作用，像“12345”热线一样，成为连接同学与组织的桥梁，让每一个声音都被听见、被重视，共同推动校园治理的进步。

——学术硕士研究生第一党支部书记 谢柏旸

《您的声音》通过讲述北京市12345市民服务热线处理的胡同停车难、老楼加装电梯等民生故事，展现了“接诉即办”改革中“倾听诉求—快速响应—攻坚难题”的治理逻辑，体现了12345市民热线以“民声”为镜，在服务群众中践行初心的宗旨。这种"接诉即办"的治理智慧蕴含着"从群众中来"的工作方法，为我们的工作提供了方法论指引。作为党支部书记，这部电影启示我在今后要继续以“同学为中心”的理念做好支部工作，主动倾听同学诉求、解决实际问题，将党的宗旨转化为服务同学的具体行动，增强基层党组织的凝聚力和服务效能。

——学术硕士研究生第二党支部书记 宋立

电影《您的声音》通过纪实拍摄手法，让我真切地体会到北京12345热线背后数千名接线员和基层工作者为城市治理的辛勤付出！为构建有温度的城市而不懈努力！电影也让我坚信每一个声音都有被倾听的价值，每一份努力都能让城市变得更美好，每一次携手都能推动社会的进步。

——博士研究生第二党支部 白乌兰

撰稿人：杨景涵

审稿人：孙敏